РОКОС

сеть магазинов

Индекс: 127411
Регион: Россия, Московская область, г. Москва
Адрес: Дмитровское шоссе 161Б, 4 этаж
Телефон:
Сайт:
Категория:
Компания на карте
Время работы
Понедельник
10:00- 21:00
Вторник
10:00- 21:00
Среда
10:00- 21:00
Четверг
10:00- 21:00
Пятница
10:00- 21:00
Суббота
10:00- 21:00
Воскресенье
10:00- 21:00
Узнать больше
сеть магазинов «РОКОС» находится по адресу г. Москва , Дмитровское шоссе 161Б, 4 этаж и имеет контактный телефон +7 495-53-95-487. Компания также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: . Организация имеет ОГРН и ИНН .
К сожалению, у данной компании такие данные не заполнены.

Отзывы о компании РОКОС

Светлана Шабардина
28.08.2015, 14:20
Оценка: 
1 голос
Решили купить мебель в новую квартиру родителям. Им понравилась классическая библиотека из цельного дерева фабрики Рокос. Друзья посоветовали посмотреть в интернете отзывы, как оказалось не самые положительные. Сначала это нас отпугнуло. Но ничего подходящего из отечественных предложений так и не нашли. Вариант импортной мебели мы даже не рассматривали, там ценник на аналогичный по качеству комплект просто разорительный. Пообщавшись с продавцами, выяснили, что сейчас намного улучшился контроль качества продукции и жалоб последнее время не поступает. В общем они нас убедили)) В результате стенку доставили, доехало всё в отличном состоянии. Все детали прекрасно подошли и идеально встали на свои места. Родители довольны и счастливы - давно мечтали о собственной библиотеке. Только теперь жалеем, что не заказали дополнительно письменный стол, на него предлагали хорошую скидку.
Сервис-менеджер компании "РОКОС"
26.09.2015, 18:56
Оценка: 
1 голос
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей продукции. Рады видеть Вас в рядах наших покупателей. Благодаря Вам мы постоянно совершенствуемся и делаем нашу мебель ещё лучше. Спасибо за отзыв! С уважением, компания «РОКОС»
Макарычевы Анатолий и Лариса
16.11.2015, 23:23
Оценка: 
1 голос
Решили приобрести обеденный стол. Знакомые подсказали ТЦ Империя на Дмитровке. Для нас очень удобно, живем в Долгопрудном, рядом с домом и большой выбор. Остановились на фабрике Рокос. Мебель качественная и добротная, оочень понравилось как обслужили. Тепеь мебель будем покупать только здесь!
Сервис-менеджер компании "РОКОС"
23.11.2015, 20:13
Оценка: 
1 голос
Уважаемые Анатолий и Лариса! Спасибо за ваше мнение, нам очень приятно когда наши клиенты довольны нашей работой. С уважением, компания «РОКОС»
Елена
18.12.2015, 19:18
Оценка: 
1 голос
Уважаемая компания "РОКОС", складывается ощщущение, что на Вашей фабрике 3 работника и доставку Вы производите на собаках, причём не самых быстрых... По другому никак не объяснить сроки изготовления и сроки доставки.
Эльвира
31.01.2016, 13:11
Оценка: 
1 голос
Никому не советую покупать мебель "Рокос". Приобрела стулья в их магазине в белом цвете: не прошло полгода - краска облазит, одна из реек на стуле шатается при том, что к мебели относимся очень аккуратно. Написала в отдел претензий - все списали на дефекты, полученные в ходе самостоятельной доставки. В обмене товара отказали. Краска продолжает слазить. Не берите эту мебель - недобросовестная компания, низкое качество!!! Гарантия - филькина грамота для них. Оспаривать придется только в суде. Внимательно осматривайте товар при передаче - каждый миллиметр!
Сервис-менеджер компании "РОКОС"
29.02.2016, 14:52
Оценка: 
1 голос
Уважаемая Эльвира Автандиловна! Отдел претензий внимательно рассматривал Ваш вопрос. Присланные фотографии подтверждают механическое воздействие на стулья, в местах схода краски, а именно удары и повреждения целостности. Более того при самовывозе (более полугода назад) у Вас не было никаких замечаний к качеству товара. Резюме по Вашему вопросу: Указанные Вами дефекты не являются производственными, на мебель с механическими повреждениями гарантия не распространяется. Вам также было предложено воспользоваться услугами реставратора, но Вы отказались. Компания выпускает качественную продукцию и всегда выполняет взятые на себя обязательства. С уважением, компания "Рокос"
Сервис-менеджер компании "РОКОС"
29.02.2016, 14:54
Оценка: 
1 голос
Уважаемая Елена! Обращение напрямую в главный офис - самый быстрый способ решить Вашу проблему. К сожалению, отзывы о себе мы не отслеживаем так регулярно, поэтому не можем реагировать оперативно. Надеемся, "наши собаки" до Вас уже доехали и Вы довольны нашей мебелью. И приносим свои извинения, заказы под Новый год всегда доставляются дольше. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь в офис - с радостью поможем! С уважением, компания "Рокос"
жанна
23.06.2016, 20:34
Оценка: 
1 голос
очень плохая компания! не связывайтесь люди с ними, если не хотите проблем. в сроки они не укладываются. заказывала стол и стулья 2 шт.и , и не известно какого качество привезут. надо было внимательно изучать их договор!!!! они даже неустойку не хотят платить...
Сервис-менеджер компании "РОКОС"
16.08.2016, 12:35
Оценка: 
1 голос
Уважаемая Жанна! Вы написали отзыв, еще не получив свои стулья. Сложно комментировать такие отзывы. Просим уточнить номер Договора для выяснения ситуации. Спасибо.
Алеся
20.08.2019, 16:11
Оценка: 
1 голос
Заказали в фирме Рокос стол и стулья. Понравился внешний дизайн. Сроки подкачали слегка, не сильно расстроились. Но когда муж приехал забирать заказ, были крайне удивлены. Патина не прокрашена до конца на столе, ножки стульев также не прокрашены и как бы слегка обрублены. Кустарное производство, как будто в гараже делали! На нашу просьбу исправить работу, отреагировали крайне негативно, не приятно, по хамски. Не советуем к ним обращаться.
Сервис менеджер Рокос
01.10.2018, 20:11
Оценка: 
1 голос
Уважаемая Елена, спасибо за положительный отзыв! Приезжайте к нам за новыми покупками. С уважением, компания "Рокос"
Елена
14.09.2018, 08:21
Оценка: 
1 голос
Приветствую читающих этот отзыв. Расскажу, как я покупала себе стулья в Рокосе. Случайно увидела их у подруги дома, и захотела такие же, только в другом цвете. Называется стул «Дэн». Необычный, стильный и удобный стул. Так как мне нужно было их 2, начала обзванивать салоны по наличию. Спасибо оператору Ольге их чата на сайте, помогла найти в салонах поближе по геолокации. Заказывать с сайта не стала, поехала смотреть на них воочию. Посидела, посмотрела и купила. Доставку не заказывала, сама забрала. Очень довольна приобретением.
Анастасия
22.06.2018, 12:27
Оценка: 
1 голос
Хочу сказать спасибо персоналу за оперативность и качество их работы. Так получилось, что слишком поздно узнала об акции и оформила заказ в ее последний день. Заказ делала от юридического лица, и менеджеры проконсультировали по нюансам. Мебель доставили в срок, в отличном состоянии (Стол и 4 стула). Компания Рокос утвердила мое мнение о качественной мебели и отличному персоналу, рекомендую!
Александр
30.11.2017, 13:19
Оценка: 
1 голос
Говорят, послушай женщину, а сделай наоборот. Мы с женой долго и мучительно спорили, где купить в нашу новую гостиную обеденную группу. Ей больше нравится подешевле, а я настоял на качестве и натуральных материалах. Убедил и не пожалел. Купили в Рокосе стол Адам и Ева и стулья Ева, и теперь всегда готовы к приему нашей большой компании друзей – стол раздвигается почти до 2х метров. При доставке были нюансы со стульями, но менеджеры все быстро поменяли. Я доволен.
Линда
02.07.2017, 12:58
Оценка: 
1 голос
Наша семья стала счастливым обладателем прекрасной обеденной группы со столом Карина и стульями Глория. Сделали ремонт на кухне, всё в светлых молочных тонах и с намеком на прованс, неизбежно встал вопрос о смене мебели. Представлялось что-то одновременно легкое, воздушное и качественное, не выглядящее дешево. О, чудо! Перелистав все мебельные сайты, нашла то, что понравилось. Позвонила менеджеру, узнала, можно ли посмотреть на свой выбор вживую, приехала, рассмотрела, правда на экспозиции был вариант в цвете орех, но мне показали образцы дерева, выбрала молочный оттенок и я уже не могла устоять, заказала! В интерьер вписалось замечательно, я боялась, что при доставке светлое покрытие может отколоться или еще что-то в этом роде, но привезли в целости и сохранности, придраться не к чему.
Рита
22.02.2017, 11:05
Оценка: 
1 голос
Вот и у меня появился опыт покупки мебели у компании Рокос. Занялась я обновлением кухонной мебели, старая уже заметно потрёпана жизнью. Как это обычно бывает, хочется и покачественнее и подешевле, и чтобы всё в одном месте, без долгих поисков. Не скажу, что сразу же определилась с выбором, так как стулья Жаклин не сразу привлекли меня внешне. Но поразмыслив, пересмотрев другие варианты, поняла, что покупка этих стульев более чем выгодна. Убедила меня, в первую очередь цена и натуральное дерево. Заказала, привезли и я убедилась в том, что сделала правильный выбор, стулья жаклин – минималистичны в дизайне, но максимально комфортно, мягкое сидение и удобный выгиб спинки ! Осталась довольна, за столом, наверно туда же вернусь.
Алеся
30.01.2017, 00:28
Оценка: 
1 голос
«Мой стол явно не вместит всех гостей на праздниках», подумала я и занялась поиском подходящего экземпляра. Нашла в Рокосе, по моему мнению, идеальную модель. Компактный в собранном состоянии, вместительный и удобный в разложенном виде с говорящим названием – «Фея». Легко собирается-разбирается, не шатается. Цена тоже порадовала, плюс попала на новогоднюю акцию, сделали еще -15%, приятно. Успели доставить до начала праздников, как раз именно к тому времени, к которому и нужен был.
Гриша
31.10.2016, 17:16
Оценка: 
1 голос
Выбирали с женой стулья на кухню, в итоге, просматривая варианты, заказали не только стулья, но и стол. Обеденная группа оказалась компактной, что было одним из критериев, так как кухня у нас не большая. А в процессе оформления, оказалось, что нам еще и скидку сделали 10% так как несколько дней назад у меня был день рождения. Когда доставили мебель, брака не обнаружили, неестественных пятен на дереве тоже. Наш опыт покупки в Рокосе оказался позитивным, спасибо за профессиональный подход в обслуживании и качественное изготовление мебели.

Оставьте отзыв

Страница обновлена 21.06.2019г.