Я им тоже звонил на сайте телефоны насчет трещин на теплэко. Так они мне сказали что с трещиной в 350 мм. теплэко греет лучше чем без трещины. Объяснили что через трещину в комнату идет больше тепла и полезно для здоровья магнитное излучение-ультрафиолет. Оказывается еще и так бывает. А что током бьет так они посоветовали не трогать и не прикасаться при работе. Можно только прикасаться когда выключен. Зато сказали, что бы сушить полотенца нужно докупить подставку. Так как же сушить влажные вещи, если теплэко током бьет??? Фигня какая а? А что скажет производитель Теплэко-ИП Котенков на это??? ИП Котенков Вы гарантируете? Это правда что с трещинами тепла больше? Так пропишите это в паспорте как и про трещины на обогревателе. Лучше заказал бы у ТеплопитБел из Минска у них в два раза экономнее и дешевле.
Что эта фирма еще существует? Они Теплэко (ИП Котенков из под Кемерово) пожароопасную продукцию выпускают. Они, наверное, взятки дают, чтобы их не закрыли! По крайней мере, я знаю несколько человек, которые жаловались на эту контору в Роспотребнадзор, и я в их числе. Причина была в покупке некачественных обогревателей, которые абсолютно не соответствовали заявленным характеристикам. Обогреватель треснул сразу после включения, я обратился на Теплэко, но мне отказали в возвращении денег, сказали что на Акции товар обмену и возврату не подлежит. Я отказался, жаловался в Роспотребнадзор, но воз и ныне там. Можно было, конечно, прободаться, но не та сумма, чтобы свое время тратить на суды и прочие разбирательства. Обогреватели сначала отправились в гараж, а потом на мусорку – деньги были выкинуты впустую. Когда недавно узнал, что коллега по работе заказал себе кварцевые обогреватели через интернет, мысленно ему посочувствовал, но оказалось, что с его обогревателями все в порядке, потому что покупал не у Теплэко, а на заводе теплопитБел из Минска, он заказал через Москву. Только и рассказывает, какие они удобные и экономичные. Так, что если кто надумал купить кварцевый обогреватель, берите лучше ТеплопитБел (экономичнее в два раза по потреблению), а Теплэко лучше обходить стороной, тем более, что цены у них в два раза выше чем у ТеплопитБел.
Насчет магазинов не нужно врать. Теплэко это интернет магазин. ТД Теплэко (он же Котенков) не имеет права иметь магазин по причине фиксированного налога. Смотри в реестре СПБ. Котенков имеет право работать на развоздной и разностной торговле-только почта и разнос. Все заказы только по телефону в России.
Вот как раз из-за этой передачи Фазенда я и клюнула на эти обогреватели Теплэко (а зря как оказалось-разводилово)! Очень люблю смотреть Фазенду, не пропускаю ни одного выпуска – много полезных советов для себя почерпнула. А когда про эти обогреватели показывали, нам как раз нужен был домой обогреватель. Его там так нахвалили, что я, не задумываясь, заказала этот прибор в Теплэко. Нет бы хоть отзывы почитать, или паспорт а там и написано что они рекомендуют их треснутыми эксплуатировать с трещинами 350 мм. Так получается они пажароопасны.
Сразу после включения он и треснул -вот, так…
Видимо это и объясняет то, что тепло обогреватель совсем не держит. Но еще больше расстроило то, что можно было купить настоящий кварцевый обогреватель гораздо дешевле у непосредственного производителя – ТеплопитБел из Минска или заказать в Москве там представительство.
Лоханулся конкретно. Назад не взяли, сказали товар Акционный и гарантии и возврата нет.
Не повторяйте мои ошибки.