Юздеск

Единая платформа для общения с клиентами

Специализация:
  • · Автоматизация торговой сферы
Индекс: 101000
Регион: Россия, Московская область, г. Москва
Адрес: Мясницкая 22
Телефон:
Email: support@usedesk.ru
Вид деятельности:
Юздеск объединяет все каналы общения с клиентами в одном месте, избавляет от пересылок писем между отделами, помогает распределить обращения между ответственными и контролировать, чтобы клиенты получали ответы вовремя.
Сайт:
Категория:
Компания на карте
Время работы
Понедельник
09:00- 18:00
Вторник
09:00- 18:00
Среда
09:00- 18:00
Четверг
09:00- 18:00
Пятница
09:00- 18:00
Суббота
09:00- 18:00
Воскресенье
09:00- 18:00
Узнать больше
Единая платформа для общения с клиентами «Юздеск» находится по адресу г. Москва , Мясницкая 22 и имеет контактный телефон +7 499-60-88-901. Компания также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: сервис, техподдержка, клиентский сервис, поддержка клиентов, клиенты. Организация имеет ОГРН и ИНН .

Отзывы о компании Юздеск

Василий
24.06.2019, 15:36
Оценка: 
1 голос
Мы пользовались зарубежной SD платформой предыдущие года, но с этого года перешли на Usedesk. Про Usedesk можно сказать что это отличное решение для нашего региона и стран СНГ. Потому как цена более приятная и она не зависит от курса валют. К тому же плюсом является то, что есть интерфейс на русском языке, возможности примерно одинаковые, а в чем-то даже выигрышнее. За это время не возникало никаких сбоев в работе с сервисом. Сотрудники отдела контроля качества и службы поддержки также отметили удобство этого сервиса. Резюмируя, можно выделить только положительный опыт.
Валерий
26.06.2019, 10:38
Оценка: 
1 голос
Простая и понятная Service Desk платформа. Мы работаем в логистике, обрабатываем большое количество обращений как партнеров, так и заявок новых клиентов. Настроенные шаблоны автоответов очень хорошо справляются со своей задачей, трудозатратность в связи с этим снизилась. Для нас это незаменимая составляющая.
Алина
26.06.2019, 16:13
Оценка: 
1 голос
Поиск подобной системы занял долгое время, но выбор сделали в пользу Usedesk. Больше всего на выбор повлияла цена за пользование сервиса. Есть определенные минусы в техническом плане и функционалу, но они для нас не особо критичны. Сервис заслуживает твердой 4.
Максим
24.06.2019, 18:28
Оценка: 
1 голос
Протестировали пять похожих сервисов, с почти одинаковым набором возможностей. Но Юздеск посчитали наиболее пригодным и адекватным к применению для нашей сети. Занимаемся продажей спортивных товаров и теперь мы сформировали правильно работающий центр комммуникаций, без опозданий с ответами на заявки и их пропусков. Поступающие обращения как на ладони, а время на обработку сократилось на половину. Считаю Юздеск необходимым инструментом в осуществлении полноценного клиентского сервиса. Всем добра!

Оставьте отзыв

Страница обновлена 14.02.2021г.